Foire aux questions (FAQ)

Un état des lieux est un document qui décrit l'état d'un bien immobilier (appartement, maison, etc.) à un moment donné, généralement lors de la remise des clés à l'entrée ou à la sortie d'un locataire. Il permet de comparer l'état du bien en début et fin de location afin de déterminer les éventuels dégâts ou travaux à effectuer.

L'état des lieux doit être réalisé à deux moments clés : à l'entrée dans les lieux, avant que le locataire n'emménage, et à la sortie, avant qu'il ne quitte le logement. Cela permet de s'assurer que toutes les parties sont d'accord sur l'état du bien et de prévenir tout désaccord ultérieur.

Pour réaliser un état des lieux en-ligne, vous devez suivre quelques étapes simples. Connectez-vous à l'application, sélectionnez le bien concerné, remplissez les informations requises sur les différentes pièces et les équipements présents, ajoutez des photos si nécessaire, puis validez le document. Une copie sera ensuite générée pour les parties concernées.

Un état des lieux doit inclure une description détaillée de chaque pièce (murs, sols, plafonds, fenêtres, etc.) ainsi que des équipements présents (chauffage, cuisine, électroménager, etc.). Il est également conseillé d'ajouter des observations ou des photos pour préciser d'éventuels dommages ou signes d'usure.

L'état des lieux est essentiel pour protéger à la fois le propriétaire et le locataire. Il sert de preuve en cas de litige concernant des dégradations ou des réparations à la fin du contrat de location. Sans état des lieux, il peut être difficile de prouver l'état initial du logement.

Oui, un état des lieux en-ligne a la même valeur légale qu'un état des lieux papier, tant qu'il est réalisé de manière rigoureuse et signé par les deux parties. Assurez-vous que le document soit complet et conforme aux exigences légales pour qu'il soit recevable en cas de litige.